Pārdošanas noteikumi

Pārdošanas līguma derīgums, preču un cenu informācija

Šie pārdošanas noteikumi attiecas uz precēm, ko iegādājas tiešsaistes veikalā. Produkta cenas, ko piedāvā tiešsaistes veikals, ir norādītas blakus produktiem.
Cenai pievienojas izdevumi par preces piegādi. Preces piegādes izmaksas ir atkarīgas no pircēja atrašanās vietas un piegādes veida. Piegādes izmaksas tiks parādītas pircējam pasūtījuma veikšanas laikā.
Informācija par preci tiek sniegta tiešsaistes veikalā tieši pie produkta.

Pasūtījuma veikšana

Lai pasūtītu preci, ir jāpievieno vēlamās preces iepirkumu grozam. Lai veiktu pasūtījumu, ir jāaizpilda nepieciešamie datu lauki un jāizvēlas piemērots veids, kā piegādāt preces. Pēc tam ekrānā tiks parādīts jāsamaksa summas apmērs, kas var tikt apmaksāts ar bankas saiti vai citu maksājumu risinājumu. Maksājumus nodrošina Montonio Finance UAB.
Līgums stājas spēkā no brīža, kad pārskaitāmā summa ir saņemta tiešsaistes veikala kontā.
Ja pasūtītās preces nevar piegādāt tās pieejamības dēļ vai citu iemeslu dēļ, pircēju par to informēs iespējami drīz un parasti atmaksā naudu (ieskaitot piegādes izmaksas) 1-2 darba dienu laikā. Atkarībā no maksājumu veida atmaksai var būt nepieciešamas līdz pat 7 darba dienas.

Piegāde

Preces tiek nosūtītas uz šādām valstīm: Eiropas Savienība.

Piegādes izmaksas sedz pircējs, un atbilstoša cenas informācija ir norādīta piegādes veida pie produkta. Ja tiešsaistes veikals ir informējis pircēju par piegādes problēmām un 30 kalendāro dienu termiņa pārsniegšanu, veikala noteiktais termiņš attiecas uz vietni vai pasūtījuma apstiprinājumu.

Atteikuma tiesības

Pēc pasūtījuma saņemšanas pircējam ir tiesības atkāpties no tiešsaistes veikalā noslēgtā līguma 14 dienu laikā.
Atteikuma tiesības neattiecas, ja pircējs ir juridiska persona.
Lai izmantotu 14 dienu atteikuma tiesības, pasūtītās preces nedrīkst izmantot citādi kā tikai nepieciešamam preci raksturīgās īpašībās, raksturā un darbībās pārliecinošai veikšanai, kā tas būtu atļauts preces testēšanai fiziskajā veikalā.
Ja prece ir izmantota citiem mērķiem nekā nepieciešamam preci raksturīgās īpašībās, raksturā un darbībās pārliecinošai veikšanai vai tās ir izmantotas vai nodilušas pazīmes, tiešsaistes veikalam ir tiesības samazināt atmaksājamo summu, ņemot vērā preces vērtības samazināšanos.
Lai atgrieztu preci, ir jāiesniedz paziņojums par atteikšanos no pirkuma un jānosūta tas uz e-pasta adresi info@light24.ee ne vēlāk kā 14 dienu laikā no preces saņemšanas.
Preces atgriešanas izmaksas sedz pircējs, izņemot gadījumus, kad atgriešanas iemesls ir tāds, ka atgriežamais priekšmets neatbilst pasūtītajam (piemēram, nepareiza vai defektēta gaismekļa).
Pircējam ir jāatgriež prece 14 dienu laikā pēc paziņojuma iesniegšanas vai jāiesniedz pierādījumi, ka viņš ir nodrošinājis preces nodošanu piegādātājam šajā laika periodā.
Tiešsaistes veikals pircējam neatliks no viņa naudu, kas tiks atmaksāta, saņemot atgriezto preci nekavējoties, bet ne vēlāk kā 14 dienas no atteikuma paziņojuma saņemšanas, visus maksājumus, kas saņemti no pircēja saskaņā ar līgumu. Tiešsaistes veikals var atteikties veikt atmaksas līdz brīdim, kad tiks saņemts atgriežamais priekšmets vai līdz pircējs iesniegs pierādījumus par priekšmetu atgriešanu, atkarībā no tā, kas notiek agrāk.
Ja pircējs izvēlējies tiešsaistes veikala piedāvāto lētāko standarta piegādes veidu atšķirīgu no lētākā standarta piegādes veida, ko piedāvā tiešsaistes veikals, tas nav pienākumā atgriezt patērētājam izmaksas, kas pārsniedz parasto piegādes veida izmaksas.
Tiešsaistes veikalā ir tiesības atteikties no pārdošanas darījuma un pieprasīt preci atpakaļ no pircēja, ja preces cena tiešsaistes veikalā ir būtiski zemāka par tirgus cenu kļūdas dēļ.

Pretenzijas iesniegšanas tiesības

Tiešsaistes veikals ir atbildīgs par pircējam pārdotās preces neatbilstību vai trūkumu, kas pastāvēja jau piegādes brīdī un kas kļūst acīmredzami līdz diviem gadiem no preces piegādes pircējam. Pirmajā gadā no preces piegādes pircējam tiek uzskatīts, ka trūkums pastāvēja jau preces piegādes brīdī. Šī pieņēmuma pretrunu ir tiešsaistes veikala pienākums.
Ja parādās trūkums, pircējam ir tiesības sazināties ar tiešsaistes veikalu ne vēlāk kā divu mēnešu laikā, sūtot e-pasta ziņojumu uz adresi info@light24.ee vai zvanot pa tālruni: +372 5184 133.
Tiešsaistes veikals nav atbildīgs par trūkumiem, kas radušies pēc preces piegādes patērētāja rīcības vai bezdarbības dēļ (nepareiza lietošana, negadījumi utt.) vai ja trūkums ir izraisīts normāla nolietošanās rezultātā, kas saistīta ar preces normālo lietošanu.
Ja no tiešsaistes veikala iegādātām precēm ir trūkumi, par kuriem atbild tiešsaistes veikals, tiešsaistes veikals preci vai nu labos, vai aizstās ar trūkumiem.
Ja preci nevar labot vai aizstāt, tiešsaistes veikals atmaksā pircējam visus ar pārdošanas līgumu saistītos izdevumus.
Tiešsaistes veikals atbild uz patērētāja iesniegto sūdzību rakstiski vai rakstveidā reproducējamā veidā 15 dienu laikā.